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职业差评师合伙“打劫”

2020-03-24 01:57:01  来源:中国新闻网 

合伙“打劫”啊! 袁野漫画

电脑店讯 名词解释 职业差评师,顾名思义,就是靠给别人差评生活的人,是由淘宝网催生的新兴职业。淘宝上有很多恶意买家做起职业差评师,专门以给网店差评为手段索要钱财,甚至还出现多人合作的“团伙作案”,给淘宝卖家造成巨大伤害。

  6月19日晚20时24分,沈阳淘宝网店“顽皮布布宝贝屋”迎来一批不速之客。他们在短短几分钟之内下了10笔订单。这10笔订单的共同特点是商品价格低、不单独包邮,其中金额最大的为0.27元。

  “顽皮布布宝贝屋”店主果果马上意识到:遇到传说中的“差评师”了……

  “顽皮布布宝贝屋”开业8个月左右,目前是2钻级别,好评926个,好评率100%。记者查询交易记录发现,被拍下的10件商品有两种,一种是销售价格为0.27元的安全插座盖,另一种是销售价格为0.01元的赠送小礼品。

  店主果果说,“根据淘宝网的规则,这两种商品价格过低,没有达到设置运费的标准,因此被我设置为了“卖家包邮”。但在商品交易页面,我已经详细说明了,如果拍下店内其他商品,这两件商品顺带包邮,如果单独拍下,需要买家补拍运费。”

  正是这一点被“差评师”抓了把柄。

  10笔订单产生后,果果要求买家支付运费,如果不同意付运费买家也可以申请退款。但结果在她的意料之中,买家不同意付运费,也不同意退款。

  根据淘宝网的交易规则,买家拍下商品后,卖家需要在72小时内发货。如在72小时内没有发货,买家可以向淘宝网投诉,卖家会受处罚。“他们一共10个人,自称是‘差评师’。现在的情况是,就算我自己搭上运费发货,‘差评师’也会在收到货后给出‘差评’,10个‘差评’将严重影响我的信用程度。如果我不发货,他们会向淘宝网投诉我。”6月20日中午,店主果果告诉记者。

  在店主果果提供的聊天记录截图中,记者看到,这些差评师声称要卖家花钱买一些教训,给他们每人20元共200元的“点烟钱”。如果卖家不同意,他们将再组织10个人围攻店铺,并声称店铺会在一星期内被封掉。在对话结尾处,果果并没有答应“差评师”的要求,而对方则留下一句“你等着”。

  “现在的情况是,我不能发货。我已经保留好各种证据和聊天截图,如果他们投诉到淘宝,我会积极应对。”店主果果说。

  针对此次沈阳淘宝店主的遭遇,6月20日,本报记者联系了淘宝网公众与客户沟通部。其相关负责人表示,淘宝网已经高度关注最近频发的恶意“差评师”敲诈现象,淘宝网一定会联合相关部门,保障淘宝卖家的权益。

  提个醒

  目前在沈阳地区,保守估计有上万人在淘宝上开店。淘宝店主一旦遇到“差评师”敲诈该怎么办?炜衡律师事务所律师郝亚超表示,“差评师”不以正常的交易为目的,而是以损毁商家的商业信誉作为威胁和要挟手段,以达到勒索财物的目的,这样的行为构成了敲诈勒索。根据最高人民法院相关司法解释,敲诈勒索财物在1000元以上的,构成刑法规定的敲诈勒索罪。她建议店主要保留证据,向淘宝网申诉或向公安机关报案。另外,淘宝店主果果也提醒同行,在销售商品时,一定要对商品销售的具体情况描述准确,不要让“差评师”钻到空子。


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